On peut le lire dans la livraison de ce jour du quotidien L’Hibernation : une abonnée EDF (comme quasiment nous tous) qui payait d’habitude 60 euros par mois s’est vue réclamer 88.242 euros. Et comme EDF est bonne fille, on lui a proposé de payer en 10 fois, on veut pas vous mettre sur la paille ma p’tite dame, mais faudrait voir à consommer plus raisonnablement. Cette pauvre femme qui a sûrement oublié de débrancher son fer à repasser, laissé le four allumé et la télé aussi, branché son aspirateur en même temps que son lave-linge etc… a tout de même eu le culot de protester, et voilà maintenant qu’elle attend des excuses (*) !
Mais comment a-t-elle fait, bon sang ? 88.242 euros… soit, si l’on prend le kilowatt-heure à 13 centimes, c’est bien payé, environ 678.700 kwh. Sachant que le compteur de la petite dame doit plafonner – 60 euros mensuels, c’est un petit abonnement – grand maximum à 12 kw, donc 60 ampères, en faisant tourner à donf’ son compteur 24/24, 7/7, ça donne 56.500 heures de fonctionnement chauffé à blanc.
Un rapide calcul nous indique alors que Mme LaDépensière a grillé du kilowatt-heure à fond les manettes pendant 2.354 jours, soit 78 mois, ou encore environ 6 ans et demi. Ben dis-donc ils sont un peu lents à la détente chez EDF, la facturation suit pas, attendre plus de 6 ans pour réclamer une facture…
Tibert
(*) il paraît que le formulaire administratif “Lettre d’excuses” n’existe pas chez EDF ? eh bien c’est l’occasion de le créer.
Du temps où la facturation était manuelle ou presque, une connerie pareille se serait jamais passé : un montant 10 fois plus gros, déjà ça aurait alerté. Là c’est 1.400 fois plus… pas humain, quoi !
Ils pourraient pas avoir des alertes dans leurs programmes ? “Si le montant facturé est plus important que X fois le montant moyen mensuel, alors annoncer une anomalie” ?? dans le temps ça se faisait, quand les programmeurs faisaient encore de la dentelle.
Encore là c’est évident, mais si on avait facturer 3 fois, 4 fois… ça passait comme une lettre à la poste !